Wo du deinen Online-Ausweis in Deutschland aktivierst oder zurücksetzt

Bürgerämter, die PINs vergeben, Stadt für Stadt

Die meisten Bürgerämter oder Bürgerbüros können die Online-Funktion deines Personalausweises aktivieren oder eine neue PIN vergeben, unterscheiden sich aber darin, ob du ohne Termin kommen kannst und welche Karten sie bearbeiten. Die Ämter deiner Stadt zeigen, ob du einen Termin brauchst und ob sie auch eID-Karten für EU-Bürger und elektronische Aufenthaltstitel annehmen.

1 Amt in Duisburg
  • Duisburg

    Bürgerservice Mitte

    Sonnenwall 73-75, 47051 Duisburg

    Kostenlose Hilfe beim Einschalten und Entsperren der Online-Funktion, eine neue PIN setzt du persönlich vor Ort.

    Betroffenen Personalausweis mitbringen und angeben, ob PIN vergessen, gesperrt oder Funktion noch nicht aktiviert ist. Weitere Identifizierung beim Amt klären. Abgelaufene Karte, defekter Chip oder Verlust können ein anderes Verfahren benötigen. PIN-Änderung verlängert nicht die Ausweisgültigkeit.

Leitfäden

Leitfäden, die dabei helfen

Weitere Dienstleistungen

Weitere Alltagsdienstleistungen in Deutschland

Andere Länder

Dasselbe Anliegen in anderen Ländern

Ziehst du weiter oder vergleichst du noch? Sieh nach, wie es anderswo läuft.

Wie geht es weiter

Hilfe bei deiner digitalen Identität in Deutschland

Für alle, die sich mit Ausweis oder Aufenthaltstitel nicht einloggen können. Sieh, was der Online-Ausweis braucht und wo du ihn aktivieren oder zurücksetzen lässt.

Hilfe zu Online-Ausweis und PIN in Deutschland