Wo du deinen Online-Ausweis in Deutschland aktivierst oder zurücksetzt

Bürgerämter, die PINs vergeben, Stadt für Stadt

Die meisten Bürgerämter oder Bürgerbüros können die Online-Funktion deines Personalausweises aktivieren oder eine neue PIN vergeben, unterscheiden sich aber darin, ob du ohne Termin kommen kannst und welche Karten sie bearbeiten. Die Ämter deiner Stadt zeigen, ob du einen Termin brauchst und ob sie auch eID-Karten für EU-Bürger und elektronische Aufenthaltstitel annehmen.

1 Amt in Dortmund
  • Dortmund

    Bürgerdienste – Dienstleistungszentrum Innenstadt (EWO, KFZ)

    Südwall 2-4, 44137 Dortmund

    Buche online den Termin für die PIN oder die Online-Funktion und komm persönlich, die Hilfe ist kostenlos.

    Den betroffenen Personalausweis mitbringen. Wenn du die PIN noch kennst und nur ändern möchtest, bietet die AusweisApp eine PIN-Verwaltung. Am Schalter angeben, ob die PIN vergessen wurde oder die Aktivierung nötig ist; dies ist kein Antrag auf einen Ersatzausweis. Prüfe vor der Wahl eines postalischen PIN-Rücksetzdienstes die aktuelle Verfügbarkeit und Bedingungen auf der Bundesseite, einschließlich möglicher Folgen für deine bisherige PIN und die Online-Ausweisfunktion. Für die Neusetzung am Schalter brauchst du keinen Rücksetzbrief.

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Hilfe bei deiner digitalen Identität in Deutschland

Für alle, die sich mit Ausweis oder Aufenthaltstitel nicht einloggen können. Sieh, was der Online-Ausweis braucht und wo du ihn aktivieren oder zurücksetzen lässt.

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