Wo du deinen Online-Ausweis in Deutschland aktivierst oder zurücksetzt

Bürgerämter, die PINs vergeben, Stadt für Stadt

Die meisten Bürgerämter oder Bürgerbüros können die Online-Funktion deines Personalausweises aktivieren oder eine neue PIN vergeben, unterscheiden sich aber darin, ob du ohne Termin kommen kannst und welche Karten sie bearbeiten. Die Ämter deiner Stadt zeigen, ob du einen Termin brauchst und ob sie auch eID-Karten für EU-Bürger und elektronische Aufenthaltstitel annehmen.

1 Amt in Berlin
  • Berlin

    Bürgeramt Rathaus Mitte

    Karl-Marx-Allee 31, 10178 Berlin

    Hol dir eine neue sechsstellige PIN, wenn du sie vergessen hast oder den PIN-Brief nicht mehr hast, meist sofort.

    Bringe den gültigen Original-Personalausweis oder die eID-Karte mit; der Antrag wird persönlich am Schalter gestellt. Wähle deine eigene geheime sechsstellige PIN. Kennst du die bisherige PIN noch, kannst du sie auch selbst mit AusweisApp und geeignetem NFC-Gerät oder Kartenleser ändern. Für einen eAT nutze das LEA-Kontaktformular deines zuständigen Referats statt diese Bürgeramtsleistung.

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Für alle, die sich mit Ausweis oder Aufenthaltstitel nicht einloggen können. Sieh, was der Online-Ausweis braucht und wo du ihn aktivieren oder zurücksetzen lässt.

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