Bürgerämter, die PINs vergeben, Stadt für Stadt
Die meisten Bürgerämter oder Bürgerbüros können die Online-Funktion deines Personalausweises aktivieren oder eine neue PIN vergeben, unterscheiden sich aber darin, ob du ohne Termin kommen kannst und welche Karten sie bearbeiten. Die Ämter deiner Stadt zeigen, ob du einen Termin brauchst und ob sie auch eID-Karten für EU-Bürger und elektronische Aufenthaltstitel annehmen.
Aachen
Paul-Küpper-Platz 1, 52078 Aachen
Bring deinen Original-Ausweis mit und buche einen Termin, denn niemand kann das für dich erledigen.
Den Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Auch eine unterschriebene Vollmacht ermöglicht keine Vertretung bei Aktivierung, Entsperrung oder PIN-Änderung. Prüf den Standort und das gewünschte Online-Ausweisanliegen in deiner Terminbestätigung.
Aachen
Heinrich-Thomas-Platz 1, 52080 Aachen
Gib bei der Buchung an, ob du Freischaltung, Entsperrung oder eine neue PIN brauchst, damit der Termin passt.
Den Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Auch eine unterschriebene Vollmacht ermöglicht keine Vertretung bei Aktivierung, Entsperrung oder PIN-Änderung. Prüf den Standort und das gewünschte Online-Ausweisanliegen in deiner Terminbestätigung.
Aachen
Germanusstraße 32-34, 52080 Aachen
Buche einen Termin, um die Online-Ausweisfunktion freizuschalten oder zu entsperren, die du ab 16 nutzen kannst.
Den Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Auch eine unterschriebene Vollmacht ermöglicht keine Vertretung bei Aktivierung, Entsperrung oder PIN-Änderung. Prüf den Standort und das gewünschte Online-Ausweisanliegen in deiner Terminbestätigung.
Aachen
Schulberg 20, 52076 Aachen
Buche vorab, denn PIN-Änderungen ohne Termin gibt es nur an den Infostellen Bahnhofplatz und Katschhof.
Den Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Auch eine unterschriebene Vollmacht ermöglicht keine Vertretung bei Aktivierung, Entsperrung oder PIN-Änderung. Prüf den Standort und das gewünschte Online-Ausweisanliegen in deiner Terminbestätigung.
Aachen
Rathausstraße 12, 52072 Aachen
Buche einen Termin und komm pünktlich, denn das Check-in-Terminal funktioniert nur bis fünf Minuten nach dem Termin.
Den Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Auch eine unterschriebene Vollmacht ermöglicht keine Vertretung bei Aktivierung, Entsperrung oder PIN-Änderung. Prüf den Standort und das gewünschte Online-Ausweisanliegen in deiner Terminbestätigung.
Aachen
Roermonder Straße 559, 52072 Aachen
Freischaltung, Entsperrung und PIN-Änderung gibt es nur persönlich, also buche telefonisch oder online einen Termin.
Den Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Auch eine unterschriebene Vollmacht ermöglicht keine Vertretung bei Aktivierung, Entsperrung oder PIN-Änderung. Prüf den Standort und das gewünschte Online-Ausweisanliegen in deiner Terminbestätigung.
Aachen
Hackländerstraße 1, 52064 Aachen
Ändere deine PIN in den Öffnungszeiten ohne Termin, und frage vorher nach, wenn du Freischaltung oder Entsperrung brauchst.
Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Eine bevollmächtigte Person kann diese Dienstleistung nicht für dich erledigen. Prüfe vor der Wahl eines postalischen PIN-Rücksetzdienstes die aktuelle Verfügbarkeit und Bedingungen auf der Bundesseite, einschließlich möglicher Folgen für deine bisherige PIN und die Online-Ausweisfunktion. Für die Neusetzung am Schalter brauchst du keinen Rücksetzbrief.
Aachen
Johannes-Paul-II.-Straße 1, 52062 Aachen
Setze deine PIN am Schalter zurück, ganz ohne Brief per Post, und komm in den Öffnungszeiten ohne Termin.
Personalausweis im Original mitbringen und selbst vorsprechen. Eine bevollmächtigte Person kann diese Dienstleistung nicht für dich erledigen. Prüfe vor der Wahl eines postalischen PIN-Rücksetzdienstes die aktuelle Verfügbarkeit und Bedingungen auf der Bundesseite, einschließlich möglicher Folgen für deine bisherige PIN und die Online-Ausweisfunktion. Für die Neusetzung am Schalter brauchst du keinen Rücksetzbrief.
Augsburg
An der Blauen Kappe 18, 86152 Augsburg
Buche vor Ort eine PIN-Änderung für Personalausweis, EU- oder EWR-eID-Karte oder elektronischen Aufenthaltstitel.
Die betreffende Karte mitbringen. Eine PIN ermöglicht Online-Identifikation, eröffnet aber nicht automatisch jedes Verfahren für jeden Karteninhaber. Für eine erste EU-/EWR-eID-Karte stattdessen eID-Karte Antragstellung wählen: nichtdeutsche EU-/EWR-Staatsangehörige ab 16 mit Hauptwohnsitz Augsburg, gültiger anerkannter Pass oder Identitätsausweis, 37 Euro Gebühr. Die Karte ist weder Reisedokument noch Aufenthaltstitel.
Berlin
Karl-Marx-Allee 31, 10178 Berlin
Hol dir eine neue sechsstellige PIN, wenn du sie vergessen hast oder den PIN-Brief nicht mehr hast, meist sofort.
Bringe den gültigen Original-Personalausweis oder die eID-Karte mit; der Antrag wird persönlich am Schalter gestellt. Wähle deine eigene geheime sechsstellige PIN. Kennst du die bisherige PIN noch, kannst du sie auch selbst mit AusweisApp und geeignetem NFC-Gerät oder Kartenleser ändern. Für einen eAT nutze das LEA-Kontaktformular deines zuständigen Referats statt diese Bürgeramtsleistung.
Bielefeld
Niederwall 23, Neues Rathaus, 33602 Bielefeld
Buche den PIN-Service statt eines Antrags auf einen neuen Ausweis, im Neuen Rathaus am Standort Mitte.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Germanenstraße 22, 33647 Bielefeld
Nur für in Bielefeld Gemeldete, also buche einen Termin zum Freischalten oder für eine neue PIN.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Wefelshof 9, 33729 Bielefeld
Buche einen Termin, wenn dir der PIN-Brief fehlt oder du deine PIN vergessen hast, und du bekommst eine neue.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Wertherstraße 436, 33619 Bielefeld
Wähle bei der Buchung den Dienst für PIN oder Online-Funktion, nicht den Antrag auf einen neuen Ausweis.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Nazarethweg 7, 33617 Bielefeld
Komm für Hilfe bei der PIN persönlich vorbei, denn die Online-Buchung reserviert nur einen Termin.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Salzufler Straße 13, 33719 Bielefeld
Du bekommst Hilfe für deinen vorhandenen Ausweis, einen Ersatzausweis beantragst du damit nicht.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Detmolder Straße 617, 33699 Bielefeld
Lass in einem Termin die abgeschaltete Online-Ausweisfunktion wieder aktivieren und eine neue PIN setzen.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Amtsstraße 13, 33739 Bielefeld
Die Hilfe gilt für den deutschen Personalausweis, frage für Aufenthaltstitel oder EU- und EWR-eID-Karten gesondert nach.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Margaretenweg 29, 33611 Bielefeld
In Bielefeld Gemeldete können persönliche Hilfe zur Online-Funktion ihres vorhandenen Ausweises buchen.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Bielefeld
Windelsbleicher Str. 242, 33659 Bielefeld
Buche den PIN-Service bei vergessener PIN oder fehlendem PIN-Brief, nicht den Antrag auf einen Ersatzausweis.
Bring den betroffenen Personalausweis mit. Der verlorene PIN-Brief muss nicht zuerst wiedergefunden werden: Sein Verlust ist ausdrücklich ein Anlass für den Dienst. Geht es um einen elektronischen Aufenthaltstitel oder eine gesonderte EU-/EWR-eID-Karte, erfrage den passenden Termin bei der Stadt.
Leitfäden
Weitere Dienstleistungen
Für Menschen, die Miete, Essen oder andere Grundkosten nicht decken können. Sieh, ob das Sozialamt oder das Jobcenter deine erste Anlaufstelle ist und wie du sie erreichst.
Für Freiberufler, Einzelunternehmer und neue Unternehmer. Sieh, wie die Registrierung funktioniert, wofür die Steuernummer da ist und welches Finanzamt dir helfen kann.
Für alle, die schon in Deutschland leben und in eine neue Wohnung ziehen. Sieh, wie du deine Meldeadresse aktualisierst und welches Amt die Änderung entgegennimmt.
Für Studierende, Arbeitnehmende und Familienangehörige aus Nicht-EU-Ländern. Sieh, welches Amt für deinen Aufenthalt zuständig ist und wie Anträge beginnen.
Für alle, die aus einem anderen Land in eine Wohnung in Deutschland ziehen. Sieh, was die Anmeldung beinhaltet und welches Amt in deiner Stadt dafür zuständig ist.
Für alle, die nachweisen müssen, wo sie wohnen. Sieh, was die Bescheinigung abdeckt und welches Amt in deiner Stadt sie ausstellt.
Andere Länder
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Die meisten Ämter in Reykjavík, Akureyri und Egilsstaðir
Wie geht es weiter
Für alle, die sich mit Ausweis oder Aufenthaltstitel nicht einloggen können. Sieh, was der Online-Ausweis braucht und wo du ihn aktivieren oder zurücksetzen lässt.
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