Dónde activar o restablecer tu identificación en línea en Alemania

Oficinas de atención ciudadana que asignan PIN, ciudad por ciudad

La mayoría de las oficinas de atención ciudadana, el Bürgeramt o Bürgerbüro, pueden activar la función en línea de tu documento de identidad o asignarte un PIN nuevo, pero difieren en si atienden sin cita y en qué tarjetas gestionan. Las oficinas de tu ciudad indican si necesitas cita y si también atienden las tarjetas eID de la UE y los permisos de residencia electrónicos.

1 oficina en Stuttgart
  • Stuttgart

    Bürgerbüro Mitte

    Eberhardstraße 39, 70173 Stuttgart

    Eliges un PIN nuevo en el momento, sin recordar el anterior, pero tienes que acudir tú en persona.

    Lleva tu Personalausweis. Elige un PIN difícil de deducir de los datos del documento, mantenlo privado y no lo anotes en la tarjeta. El PUK permite desbloquear intentos incorrectos un máximo de diez veces; no sustituye un PIN olvidado.

Otros trámites

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Para quien no puede iniciar sesión con su documento de identidad o su permiso de residencia. Mira qué necesita la identificación en línea y dónde activarla o restablecerla.

Ayuda con la identificación en línea y el PIN en Alemania