Dónde activar o restablecer tu identificación en línea en Alemania

Oficinas de atención ciudadana que asignan PIN, ciudad por ciudad

La mayoría de las oficinas de atención ciudadana, el Bürgeramt o Bürgerbüro, pueden activar la función en línea de tu documento de identidad o asignarte un PIN nuevo, pero difieren en si atienden sin cita y en qué tarjetas gestionan. Las oficinas de tu ciudad indican si necesitas cita y si también atienden las tarjetas eID de la UE y los permisos de residencia electrónicos.

7 oficinas en Múnich
  • Múnich

    Bürgerbüro Forstenrieder Allee

    Forstenrieder Allee 61a, 81476 Múnich

    Aunque no vivas en Múnich, puedes reservar cita para un PIN nuevo o para activar la función online.

    Lleva el documento de identidad o tarjeta eID original vigente cuya función quieres cambiar. Elige un PIN privado de seis cifras y no lo compartas. Para tarjeta electrónica de residencia (eAT), contacta con inmigración de Múnich en lugar de reservar este trámite. Antes de elegir un servicio postal de restablecimiento del PIN, comprueba su disponibilidad actual y condiciones en la web federal, incluidos los posibles efectos sobre tu PIN y la función de identificación electrónica. No necesitas una carta para restablecer el PIN en ventanilla.

  • Múnich

    Bürgerbüro Leonrodstraße

    Leonrodstraße 21, 80634 Múnich

    Reserva la cita para la activación o el PIN y acude tú mismo, porque nadie puede elegir tu PIN por ti.

    Lleva el documento de identidad o tarjeta eID original vigente cuya función quieres cambiar. Elige un PIN privado de seis cifras y no lo compartas. Para tarjeta electrónica de residencia (eAT), contacta con inmigración de Múnich en lugar de reservar este trámite. Antes de elegir un servicio postal de restablecimiento del PIN, comprueba su disponibilidad actual y condiciones en la web federal, incluidos los posibles efectos sobre tu PIN y la función de identificación electrónica. No necesitas una carta para restablecer el PIN en ventanilla.

  • Múnich

    Bürgerbüro Orleansplatz

    Orleansstraße 50, 81667 Múnich

    Vale para el documento de identidad alemán y la tarjeta eID de la UE o del EEE, y suele resolverse en la misma cita.

    Lleva el documento de identidad o tarjeta eID original vigente cuya función quieres cambiar. Elige un PIN privado de seis cifras y no lo compartas. Para tarjeta electrónica de residencia (eAT), contacta con inmigración de Múnich en lugar de reservar este trámite. Antes de elegir un servicio postal de restablecimiento del PIN, comprueba su disponibilidad actual y condiciones en la web federal, incluidos los posibles efectos sobre tu PIN y la función de identificación electrónica. No necesitas una carta para restablecer el PIN en ventanilla.

  • Múnich

    Bürgerbüro Pasing

    Landsberger Straße 486, 81241 Múnich

    Vale para el documento de identidad alemán y la tarjeta eID, mientras que las tarjetas de residencia van por inmigración.

    Lleva el documento de identidad o tarjeta eID original vigente cuya función quieres cambiar. Elige un PIN privado de seis cifras y no lo compartas. Para tarjeta electrónica de residencia (eAT), contacta con inmigración de Múnich en lugar de reservar este trámite. Antes de elegir un servicio postal de restablecimiento del PIN, comprueba su disponibilidad actual y condiciones en la web federal, incluidos los posibles efectos sobre tu PIN y la función de identificación electrónica. No necesitas una carta para restablecer el PIN en ventanilla.

  • Múnich

    Bürgerbüro Ruppertstraße

    Ruppertstraße 19, 80337 Múnich

    Solo se cambia la función online de tu tarjeta actual, así que recibes un PIN nuevo pero no una tarjeta nueva.

    Lleva el documento de identidad o tarjeta eID original vigente cuya función quieres cambiar. Elige un PIN privado de seis cifras y no lo compartas. Para tarjeta electrónica de residencia (eAT), contacta con inmigración de Múnich en lugar de reservar este trámite. Antes de elegir un servicio postal de restablecimiento del PIN, comprueba su disponibilidad actual y condiciones en la web federal, incluidos los posibles efectos sobre tu PIN y la función de identificación electrónica. No necesitas una carta para restablecer el PIN en ventanilla.

  • Múnich

    Bürgerbüro Scheidplatz

    Belgradstraße 77, 80804 Múnich

    Elige al reservar la activación o el PIN y acude a la hora que figura en tu confirmación.

    Lleva el documento de identidad o tarjeta eID original vigente cuya función quieres cambiar. Elige un PIN privado de seis cifras y no lo compartas. Para tarjeta electrónica de residencia (eAT), contacta con inmigración de Múnich en lugar de reservar este trámite. Antes de elegir un servicio postal de restablecimiento del PIN, comprueba su disponibilidad actual y condiciones en la web federal, incluidos los posibles efectos sobre tu PIN y la función de identificación electrónica. No necesitas una carta para restablecer el PIN en ventanilla.

  • Múnich

    Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung — Ruppertstraße

    Ruppertstraße 19, Eingang A, 80337 Múnich

    Reserva la cita específica para tarjetas de residencia, porque una cita de PIN en la oficina de atención ciudadana no sirve.

    Lleva pasaporte vigente o sustituto admitido y eAT original vigente. Si también tienes una tarjeta caducada, entrégala durante la cita. Elige un PIN privado. Revisa requisitos antes de reservar: activar la función electrónica no te da un nuevo derecho de residencia ni prorroga una tarjeta caducada.

Otros trámites

Otros trámites habituales en Alemania

Otros países

El mismo trámite en otros países

¿Te mudas de nuevo o estás comparando? Mira cómo funciona en otros países.

Siguiente paso

Ayuda con tu identificación digital en Alemania

Para quien no puede iniciar sesión con su documento de identidad o su permiso de residencia. Mira qué necesita la identificación en línea y dónde activarla o restablecerla.

Ayuda con la identificación en línea y el PIN en Alemania