Dónde activar o restablecer tu identificación en línea en Alemania

Oficinas de atención ciudadana que asignan PIN, ciudad por ciudad

La mayoría de las oficinas de atención ciudadana, el Bürgeramt o Bürgerbüro, pueden activar la función en línea de tu documento de identidad o asignarte un PIN nuevo, pero difieren en si atienden sin cita y en qué tarjetas gestionan. Las oficinas de tu ciudad indican si necesitas cita y si también atienden las tarjetas eID de la UE y los permisos de residencia electrónicos.

1 oficina en Duisburg
  • Duisburg

    Bürgerservice Mitte

    Sonnenwall 73-75, 47051 Duisburg

    Ayuda gratuita para activar o desbloquear la función online, y el PIN nuevo se pone en persona.

    Lleva el documento afectado e indica si olvidaste PIN, está bloqueado o necesitas activar la función. Confirma identificación adicional. Caducidad, chip dañado o documento perdido pueden necesitar otra gestión. Cambiar PIN no renueva la validez del documento.

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Ayuda con tu identificación digital en Alemania

Para quien no puede iniciar sesión con su documento de identidad o su permiso de residencia. Mira qué necesita la identificación en línea y dónde activarla o restablecerla.

Ayuda con la identificación en línea y el PIN en Alemania