Comprueba si tu municipio exige cita previa
En algunos municipios puedes entrar y cambiar en el acto un PIN olvidado; en otros reservas hora en ventanilla, envías un formulario al servicio de población o pides primero nuevos códigos al servicio federal. Consulta tu ciudad para saber qué se aplica y qué documento de identidad llevar.
Genk
Stadsplein 1, 3600 Genk
Consigue en la ventanilla rápida del ayuntamiento un acceso con código por correo, incluso con pasaporte extranjero.
Lleva identidad nacional o pasaporte/documento extranjero. Una vez activada, la clave utiliza usuario y contraseña, seguidos de un código de un solo uso enviado por email.
Genk
Para titulares de permiso de residenciaStadsplein 1, 3600 Genk
Pide códigos de repuesto en línea o pregunta si tu tarjeta, si es reciente, se puede restablecer en el ayuntamiento.
Ten tarjeta, número nacional y contactos para tu solicitud. Lleva tarjeta al mostrador y confirma identificación necesaria. La entrega puede tardar hasta una semana; recoge dentro de tres meses desde disponibilidad, o se destruyen y debes solicitar otra vez. Confirma atención en +32 89 65 36 00.
Guías
Otros trámites
Para quienes no pueden cubrir el alquiler, la comida u otros gastos esenciales: qué puede gestionar el centro de acción social local y cómo pedir cita.
Un certificado en papel o digital que muestra dónde estás registrado, con versiones para el historial de direcciones o el hogar. Busca la oficina municipal que lo expide.
El eID para adolescentes y adultos y el Kids-ID para niños. Consulta cómo se solicita y encuentra la oficina municipal que tramita tu documento.
Para quien se ha mudado de casa en Bélgica. Consulta quién comunica la mudanza, qué ocurre tras la comprobación de la dirección y qué oficina se ocupa en tu nueva localidad.
Comprueba si necesitas un extracto o una copia completa, quién puede pedirla y cómo ponerte en contacto con el registro civil de tu municipio.
Consulta quién puede solicitarlo, qué cambia para los niños y cómo prepararte, y busca la oficina municipal que tramita los pasaportes.
Otros países
¿Te mudas de nuevo o estás comparando? Mira cómo funciona en otros países.
Más oficinas en Madrid, Córdoba y Barcelona
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Más oficinas en Varsovia, Cracovia y Bydgoszcz
Más oficinas en Bielefeld, Aquisgrán y Hannover
Más oficinas en Reykjavík, Akureyri y Egilsstaðir
Siguiente paso
Restablece el PIN del eID, sustituye los códigos de activación o configura una clave digital para los servicios en línea. Útil para residentes, titulares de tarjeta de residencia y algunos no residentes.
Ve directamente a otra parte del manual.