Punkty pomocy z DigiD i usługami rządowymi online w Holandii

Punkty w bibliotekach i stanowiska w urzędach, miasto po mieście

W wielu bibliotekach działa Informatiepunt Digitale Overheid, czyli punkt pomocy, w którym pracownicy lub wolontariusze wyjaśniają DigiD, wiadomości z urzędów i formularze online, zwykle bez wymogu członkostwa. Niektóre urzędy miejskie oferują to samo na prośbę. Dni otwarcia są często ograniczone, więc otwórz dane miejsce, aby zobaczyć, kiedy jest obsadzone i czy trzeba się umówić.

149 urzędów
  • 's-Hertogenbosch

    Huis73 Den Bosch — Informatiepunt Digitale Overheid

    Hinthamerstraat 72, 5211 MR 's-Hertogenbosch

    Wejdź bez umówienia w godzinach otwarcia biblioteki, bezpłatnie i bez karty bibliotecznej.

    Weź pismo urzędowe lub przygotuj konkretne pytanie. Ustal wcześniej, czy potrzebny będzie twój telefon lub urządzenie. Odpowiadasz za własne logowanie; zapytaj o właściwą organizację partnerską, jeśli potrzebujesz pomocy przy dostępie do prywatnego konta. Dłuższe kursy mają odrębne zasady zapisów.

  • Alkmaar

    Bibliotheek Kennemerwaard — Alkmaar Centrum

    Gasthuisstraat 2, 1811 KC Alkmaar

    Wpadnij w piątki po południu bez zapisów, by dostać pomoc z DigiD, stronami urzędowymi i obsługą komputera.

    Ustal, w jakiej sprawie online potrzebujesz pomocy. Własny laptop lub tablet jest opcjonalny, dostępne są komputery biblioteki. Sprawdź datę i miejsce dyżuru, nie tylko ogólne godziny otwarcia biblioteki.

  • Alkmaar

    Zaffier — Locatie Stadskantoor

    Mallegatsplein 10, 1815 AG Alkmaar

    Jeśli mieszkasz w okolicy i masz niskie dochody, dostaniesz bezpłatną pomoc z formularzami i DigiD od poniedziałku do czwartku rano.

    Wyjaśnij, który formularz lub krok DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) sprawia trudność; pracownicy ustalą potrzebne dokumenty. Jeśli nie możesz dotrzeć do punktu, poproś o wizytę domową przez internetowy formularz kontaktowy.

  • Almelo

    Bibliotheek Almelo — Informatiepunt Digitale Overheid

    Het Baken 3, Souterrain, 7607 AA Almelo

    Punkt pomocy w bibliotece odpowiada na pytania o DigiD i sprawy urzędowe tylko w stałe dni, więc sprawdź godziny przed wizytą.

    Weź pismo urzędowe lub przygotuj konkretne pytanie. Ustal wcześniej, czy potrzebny będzie twój telefon lub urządzenie. Odpowiadasz za własne logowanie; zapytaj o właściwą organizację partnerską, jeśli potrzebujesz pomocy przy dostępie do prywatnego konta. Dłuższe kursy mają odrębne zasady zapisów.

  • Almere

    Stadhuis Almere — balie Sociaal Domein

    Stadhuisplein 1, 1315 HR Almere

    Wpadnij do urzędu miasta lub zadzwoń wcześniej, jeśli potrzebujesz pomocy z wnioskiem o DigiD albo wgraniem dokumentów.

    Wyjaśnij, który wniosek lub przesyłanie dokumentów sprawia trudność, i zabierz odpowiednią korespondencję lub wymagane dowody. Zapytaj, co przygotować w Twojej sytuacji. Nie udostępniaj hasła DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) ani kodów weryfikacyjnych.

  • Alphen aan den Rijn

    Bibliotheek Alphen-Centrum — Informatiepunt Digitale Overheid

    Aarkade 10, 2406 BV Alphen aan den Rijn

    Umów się w kalendarzu biblioteki na bezpłatną pomoc z DigiD, zasiłkami, opieką zdrowotną i emeryturą.

    Przygotuj pytanie i ewentualne pismo urzędowe dotyczące sprawy. Podczas rezerwacji zapytaj, czy zabrać telefon lub dodatkowe dokumenty. Pracownicy mogą ogólnie wyjaśnić bankowość internetową, ale nie mogą oglądać Twojego konta online ani pomagać przy płatnościach. Do nauki bankowości internetowej biblioteka poleca osobny Oefenplein.

  • Amersfoort

    Bibliotheek het Eemhuis — Informatiepunt Digitale Overheid

    Eemplein 71, 3812 EA Amersfoort

    Cztery dni w tygodniu pracownicy bezpłatnie wyjaśniają DigiD i usługi urzędowe online, także bez karty bibliotecznej.

    Zabierz pismo, adres strony lub pytanie do wyjaśnienia oraz własny telefon, jeśli problem dotyczy aplikacji DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub dostępu SMS. Zachowaj hasła i kody dla siebie i wpisuj je samodzielnie. Sprawdź wymagania właściwego urzędu dotyczące rzeczywistego wniosku; wizyta w punkcie informacyjnym nie zastępuje złożenia i nie gwarantuje wyniku.

  • Amersfoort

    Bibliotheek Hoogland — dorpshuis De Neng — Informatiepunt Digitale Overheid

    Engweg 7, Hoogland — dorpshuis De Neng, 3828 CJ Amersfoort

    Przyjdź na dyżur w czwartek rano lub w piątek po południu po bezpłatną pomoc z DigiD i stronami urzędowymi.

    Zabierz pismo, adres strony lub pytanie do wyjaśnienia oraz własny telefon, jeśli problem dotyczy aplikacji DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub dostępu SMS. Zachowaj hasła i kody dla siebie i wpisuj je samodzielnie. Sprawdź wymagania właściwego urzędu dotyczące rzeczywistego wniosku; wizyta w punkcie informacyjnym nie zastępuje złożenia i nie gwarantuje wyniku.

  • Amersfoort

    Bibliotheek Vathorst — ICOON Vathorst — Informatiepunt Digitale Overheid

    Leeghwater 1, 3825 MR Amersfoort

    W czwartki rano i piątki po południu możesz liczyć na bezpłatną pomoc z DigiD i sprawami urzędowymi online.

    Zabierz pismo, adres strony lub pytanie do wyjaśnienia oraz własny telefon, jeśli problem dotyczy aplikacji DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub dostępu SMS. Zachowaj hasła i kody dla siebie i wpisuj je samodzielnie. Sprawdź wymagania właściwego urzędu dotyczące rzeczywistego wniosku; wizyta w punkcie informacyjnym nie zastępuje złożenia i nie gwarantuje wyniku.

  • Amstelveen

    Bibliotheek Amstelveen Stadsplein — Informatiepunt Digitale Overheid

    Stadsplein 102, 1181 ZM Amstelveen

    Przyjdź w poniedziałek lub piątek po południu, bez umawiania się, po bezpłatną pomoc z DigiD i usługami urzędowymi online.

    Zabierz pismo, adres strony lub pytanie do wyjaśnienia oraz własny telefon, jeśli problem dotyczy aplikacji DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub dostępu SMS. Zachowaj hasła i kody dla siebie i wpisuj je samodzielnie. Sprawdź wymagania właściwego urzędu dotyczące rzeczywistego wniosku; wizyta w punkcie informacyjnym nie zastępuje złożenia i nie gwarantuje wyniku.

  • Amstelveen

    Bibliotheek Amstelveen Westwijk — Informatiepunt Digitale Overheid

    Westwijkplein 1, 1187 LS Amstelveen

    Przyjdź w środę po południu bez umawiania się, a w sprawie zeznania podatkowego pracownicy odeślą cię do partnerów.

    Zabierz pismo, adres strony lub pytanie do wyjaśnienia oraz własny telefon, jeśli problem dotyczy aplikacji DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub dostępu SMS. Zachowaj hasła i kody dla siebie i wpisuj je samodzielnie. Sprawdź wymagania właściwego urzędu dotyczące rzeczywistego wniosku; wizyta w punkcie informacyjnym nie zastępuje złożenia i nie gwarantuje wyniku.

  • Amstelveen

    Buurtkamer KKP — Bibliotheek Amstelland IDO

    Lindenlaan 75, 1185 LC Amstelveen

    Wejdź bez umówienia we wtorek po południu po pomoc z DigiD albo zadzwoń i ustal inny termin.

    Zabierz pismo, adres strony lub pytanie do wyjaśnienia oraz własny telefon, jeśli problem dotyczy aplikacji DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub dostępu SMS. Zachowaj hasła i kody dla siebie i wpisuj je samodzielnie. Sprawdź wymagania właściwego urzędu dotyczące rzeczywistego wniosku; wizyta w punkcie informacyjnym nie zastępuje złożenia i nie gwarantuje wyniku.

  • Amsterdam

    OBA Javaplein — Informatiepunt Digitale Overheid

    Javaplein 2, 1094 HW Amsterdam

    Wpadnij bez umówienia we wtorek w ciągu dnia lub w czwartek po południu z pytaniami o DigiD, dopłaty i zasiłek na dziecko.

    Przygotuj pytanie i ewentualne pismo urzędowe dotyczące sprawy. Zapytaj, czy przyda się własne urządzenie lub dodatkowe dokumenty. Wyjaśnienie działania usługi nie oznacza złożenia wniosku ani nie gwarantuje decyzji; właściwy urząd rozpatruje sprawę.

  • Amsterdam

    OBA Oosterdok — Informatiepunt Digitale Overheid

    Oosterdokskade 143, 1011 DL Amsterdam

    Wpadnij w poniedziałek, wtorek lub czwartek po południu z pytaniami o DigiD, swoje konto urzędowe albo świadczenia.

    Przygotuj pytanie i ewentualne pismo urzędowe dotyczące sprawy. Zapytaj, czy przyda się własne urządzenie lub dodatkowe dokumenty. Wyjaśnienie działania usługi nie oznacza złożenia wniosku ani nie gwarantuje decyzji; właściwy urząd rozpatruje sprawę.

  • Amsterdam

    OBA Osdorp — Informatiepunt Digitale Overheid

    Osdorpplein 16, 1068 EL Amsterdam

    Przyjdź w poniedziałek po południu lub w środę rano, bez umawiania się, po pomoc z DigiD i sprawami urzędowymi online.

    Przygotuj pytanie i ewentualne pismo urzędowe dotyczące sprawy. Zapytaj, czy przyda się własne urządzenie lub dodatkowe dokumenty. Wyjaśnienie działania usługi nie oznacza złożenia wniosku ani nie gwarantuje decyzji; właściwy urząd rozpatruje sprawę.

  • Amsterdam

    OBA Reigersbos — Informatiepunt Digitale Overheid

    Rossumplein 1, 1106 AX Amsterdam

    Wpadnij we wtorek po południu lub w piątek przez większość dnia po pomoc z DigiD, dopłatami i innymi sprawami online.

    Przygotuj pytanie i ewentualne pismo urzędowe dotyczące sprawy. Zapytaj, czy przyda się własne urządzenie lub dodatkowe dokumenty. Wyjaśnienie działania usługi nie oznacza złożenia wniosku ani nie gwarantuje decyzji; właściwy urząd rozpatruje sprawę.

  • Apeldoorn

    Samen055 Centrum en dorpen / CODA Centrale Bibliotheek

    Vosselmanstraat 299, CODA — eerste verdieping, 7311 CL Apeldoorn

    We wtorki po południu i czwartki rano czeka bezpłatna pomoc bez umawiania się w sprawie DigiD i usług urzędowych online.

    Weź odpowiednie pismo lub opisz usługę, z której próbujesz skorzystać. Jeśli sprawa dotyczy własnego urządzenia lub konta, wcześniej zapytaj, co zabrać, i zachowaj kontrolę nad logowaniem i uwierzytelnieniem. Nie wysyłaj haseł ani kodów uwierzytelniających w zgłoszeniu. Niektóre problemy wymagają skierowania do DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub właściwego urzędu. Potwierdź dyżur zwłaszcza w święta; zajęcia językowe lub ogólna porada społeczna nie oznaczają automatycznie dyżuru cyfrowej administracji.

  • Apeldoorn

    Samen055 Noord

    Zilverschoon 4, 7322 GH Apeldoorn

    Przyjdź w pierwszy i trzeci wtorek miesiąca rano, bez umawiania się, po bezpłatną pomoc z DigiD.

    Weź odpowiednie pismo lub opisz usługę, z której próbujesz skorzystać. Jeśli sprawa dotyczy własnego urządzenia lub konta, wcześniej zapytaj, co zabrać, i zachowaj kontrolę nad logowaniem i uwierzytelnieniem. Nie wysyłaj haseł ani kodów uwierzytelniających w zgłoszeniu. Niektóre problemy wymagają skierowania do DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub właściwego urzędu. Potwierdź dyżur zwłaszcza w święta; zajęcia językowe lub ogólna porada społeczna nie oznaczają automatycznie dyżuru cyfrowej administracji.

  • Apeldoorn

    Samen055 Oost

    Violierenplein 104, 7329 DR Apeldoorn

    Przyjdź w poniedziałek po południu po bezpłatną pomoc z DigiD i znalezieniem właściwej usługi online dla dopłat.

    Weź odpowiednie pismo lub opisz usługę, z której próbujesz skorzystać. Jeśli sprawa dotyczy własnego urządzenia lub konta, wcześniej zapytaj, co zabrać, i zachowaj kontrolę nad logowaniem i uwierzytelnieniem. Nie wysyłaj haseł ani kodów uwierzytelniających w zgłoszeniu. Niektóre problemy wymagają skierowania do DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych) lub właściwego urzędu. Potwierdź dyżur zwłaszcza w święta; zajęcia językowe lub ogólna porada społeczna nie oznaczają automatycznie dyżuru cyfrowej administracji.

  • Arnhem

    Rozet Centrum — Informatiepunt Digitale Overheid

    Kortestraat 16, 6811 EP Arnhem

    Zapytaj o DigiD, podatki, dopłaty czy opiekę zdrowotną od poniedziałku do piątku po południu, bezpłatnie i bez karty bibliotecznej.

    Przynieś właściwy list, adres strony lub komunikat błędu oraz własne urządzenie, jeśli pomoże wyjaśnić sprawę. W razie potrzeby miej dostęp do własnego e-maila i DigiD (holenderska tożsamość cyfrowa do usług urzędowych), ale hasła oraz kody wpisuj samodzielnie. Nie wysyłaj tajnych danych logowania e-mailem. Zapytaj, jakich dokumentów wymaga konkretny wniosek; nie ma uniwersalnej listy dokumentów finansowych dla tej porady.

Poradniki

Poradniki, które w tym pomogą

Inne usługi

Inne codzienne sprawy urzędowe: Holandia

Inne kraje

Ta sama sprawa w innych krajach

Przeprowadzasz się dalej albo porównujesz? Zobacz, jak to wygląda gdzie indziej.

Co dalej

Pomoc z DigiD i usługami urzędowymi online

Dostaniesz pomoc przy zakładaniu lub aktywacji DigiD oraz przy formularzach online, wiadomościach i świadczeniach, które od niego zależą.

Pomoc z DigiD w Holandii