Gdzie prosić o pomoc społeczną w Polsce

W wielu miastach o zespole, do którego idziesz, decyduje twój adres

Każde miasto lub gmina ma ośrodek pomocy społecznej, a duże miasta dzielą pracę między zespoły działające w dzielnicach. Ośrodki przyjmują zgłoszenia na różne sposoby: telefonicznie, na piśmie lub osobiście, a pracownik socjalny poprosi cię o opisanie swojej sytuacji.

11 urzędów – Kraków
  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Dział Pomocy Bezdomnym

    os. Teatralne 24, 31-946 Kraków

    Skontaktuj się z wyspecjalizowanym działem dla osób bezdomnych, który ustali, jaka gmina odpowiada za twoją pomoc.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 1

    os. Teatralne 24, 31-946 Kraków

    Zadzwoń do filii, by wybrać właściwy wniosek, a potem wyślij go przez system doręczeń elektronicznych albo złóż osobiście.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 2

    ul. Radzikowskiego 39, 31-315 Kraków

    Złóż wniosek o zasiłek celowy na jeden niezbędny wydatek, taki jak żywność, leki, ogrzewanie lub konieczne naprawy.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 3

    ul. Rzeźnicza 2, 31-540 Kraków

    Sprawdź swoją ulicę w wyszukiwarce filii miasta, bo niektóre obszary obsługuje inna filia.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 4

    os. Szkolne 34, 31-978 Kraków

    Zapytaj o zasiłek okresowy, jeśli długa choroba, niepełnosprawność lub bezrobocie sprawiają, że twojemu domowi brakuje środków.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 5

    ul. Praska 52, 30-322 Kraków

    Zapytaj o zasiłek stały, jeśli z powodu wieku lub uznanej niepełnosprawności nie możesz pracować.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 6

    ul. Mazowiecka 4–6, 30-036 Kraków

    Po rozpatrzeniu wniosku dostaniesz pisemną decyzję, a nie automatyczną wypłatę.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 7

    ul. Mazowiecka 4–6, 30-036 Kraków

    Obywatele UE, EOG lub Szwajcarii i niektórzy inni cudzoziemcy mogą złożyć wniosek, zależnie od warunków pobytu.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 8

    ul. Na Kozłówce 27, II piętro, 30-664 Kraków

    Podpisany wniosek możesz wysłać przez system doręczeń elektronicznych zamiast składać go osobiście.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Filia nr 9

    os. Teatralne 24, 31-946 Kraków

    Osiedla Krakowiaków, Teatralne, Górali, Spółdzielcze i Kolorowe należą do obszarów obsługiwanych przez filię.

    Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.

  • Kraków

    MOPS Kraków — konsultacje streetworkerów przy ul. Rakowickiej 21/4

    ul. Rakowicka 21/4, Domofon 44, Kraków

    Omów swoją sytuację i możliwe wsparcie z zespołem streetworkerów w godzinach jego opublikowanych konsultacji.

    Powiedz, czego potrzebujesz w pierwszej kolejności i gdzie obecnie przebywasz. Zapytaj streetworkera, jakie dokumenty mogą pomóc w Twojej sprawie i co zrobić, jeśli nie możesz przyjść na konsultację. Rozmowa nie jest decyzją o przyznaniu świadczenia ani rezerwacją noclegu.

Inne usługi

Inne codzienne sprawy urzędowe: Polska

Inne kraje

Ta sama sprawa w innych krajach

Przeprowadzasz się dalej albo porównujesz? Zobacz, jak to wygląda gdzie indziej.

Co dalej

Pomoc społeczna dla osób w trudnej sytuacji w Polsce

Dowiedz się, co może zaoferować ośrodek pomocy społecznej, jak wygląda wizyta pracownika socjalnego i który ośrodek obejmuje twoje miejsce zamieszkania.

Pomoc społeczna w Polsce