Kraków
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie — Dział Pomocy Bezdomnym
os. Teatralne 24, 31-946 Kraków
Skontaktuj się z wyspecjalizowanym działem dla osób bezdomnych, który ustali, jaka gmina odpowiada za twoją pomoc.
Przygotuj wniosek oraz dokument tożsamości do wglądu. Do wniosku o zasiłek celowy dołącz dokumenty dochodowe; przy tych świadczeniach MOPS (miejski ośrodek pomocy społecznej) może wymagać oświadczeń o dochodach i majątku gospodarstwa oraz dalszych dowodów. Pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania i może weryfikować informacje w innych instytucjach. Odmowa wymaganego wywiadu może skutkować odmową lub wstrzymaniem pomocy. Termin decyzji wynosi miesiąc od wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej dwa miesiące; nie jest to gwarantowana data wypłaty. Odwołanie można wnieść w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem MOPS. Do zasiłku stałego przygotuj pisemny wniosek oraz dokumenty dochodowe. Przy ubieganiu się z powodu niezdolności do pracy lub niepełnosprawności dołącz kopię odpowiedniego orzeczenia i przygotuj oryginał do wglądu.