Moduł Obsługi Spraw (MOS): las solicitudes de residencia en línea de Polonia

MOS, abreviatura de Moduł Obsługi Spraw ("módulo de tramitación de expedientes"), es el portal mos.cudzoziemcy.gov.pl, donde los extranjeros en Polonia preparan y presentan sus solicitudes de permiso de residencia. Desde el 27 de abril de 2026 es la única vía aceptada para presentar solicitudes de permiso de residencia temporal, de permiso de residencia permanente y de estatuto de residente de larga duración de la UE. Las solicitudes en papel que no hubieran llegado a la oficina del voivodato antes del 26 de abril de 2026 no se tramitan, y la fecha del matasellos ya no cuenta.

Usted rellena el formulario en MOS, sube sus documentos y firma la solicitud con un perfil de confianza (Profil Zaufany), una firma electrónica cualificada o la firma personal del documento de identidad polaco. Si la solicitud se basa en un trabajo, su empleador debe firmar un anexo electrónico, que MOS le envía como enlace por correo electrónico; sin él, la solicitud no puede presentarse.

Presentar la solicitud en línea no pone fin al procedimiento. El voivoda (urząd wojewódzki) que tramita su expediente le cita para que acuda en persona a dar sus huellas dactilares, facilitar una muestra de firma, mostrar su pasaporte original y aportar los documentos que falten. MOS no reserva esta cita por usted. El voivoda toma la decisión, y el recurso se presenta fuera de MOS, en papel o a través de e-Doręczenia.

Algunos procedimientos siguen usando formularios en papel, entre ellos los traslados dentro de una empresa, la reagrupación familiar cuando el solicitante está fuera de Polonia y el canje de una tarjeta de residencia existente. Los permisos de trabajo son un sistema aparte: desde el 1 de junio de 2025 se solicitan en línea en praca.gov.pl, no en MOS.